F.A.Q. roditelja djece do 8 godina.


Upisi na tečajeve španjolskog jezika za djecu od 3-8 godina starosti


Kada se održavaju redovni upisni rokovi? 

Institut održava upise za djecu, jednom godišnje, u rujnu.

Mogu li naknadno upisati dijete? 

Naravno. U program mini španjolskog za djecu do 8 godina, upis možete napraviti u bilo kojem trenutku u akademskoj godini.

Gdje se održavaju upisi?

Upisi za djecu održavaju se u Institutu za španjolsku kulturu i jezik, u Draškovićevoj 57.

Što je sve potrebno ponijeti za upis?

Prilikom upisa na tečaj španjolskog jezika potrebno je platiti upisninu odnosno administrativne troškove i imati kod sebe svoj OIB.

Kada točno počinju tečajevi?

Tečajevi počinju uvijek u tjednu po završetku upisa (u listopadu) i završavaju u lipnju. O početku tečaja, informirat ćemo Vas na upisu. O tome ćemo Vas obavijestiti i pismenim putem.

Gdje se održava nastava?

Nastava za djecu do 8 godina starosti održava se u DV Šarena Loptica, na adresi Nova Ves 3.

Zašto se nastava održava u DV Šarena Loptica, a ne u Institutu?

Nastava se održava u DV Šarena Loptica, jer je to prikladan prostor za djecu do 8 godina starosti. Naš cilj je da djeca nauče španjolski jezik, kroz igru i zabavu, uz kvalitetno opremljen prostor u vrtiću to možemo i ostvariti.

Jesu li materijali potrebni za rad uključeni u cijenu tečaja?

Udžbenik i radna bilježnica nisu uključeni u cijenu, dok svi ostali materijali jesu. 

Prati li program tečaja školsku godinu?

Naši programi tečajeva prate školsku godinu maksimalno koliko možemo to organizirati.

Kada su praznici?

Institut ima organizirane praznike za Božić i Novu godinu (tri tjedna) te za Uskrs (jedan tjedan).

Za točne datume možete provjeriti kalendar objavljen na našoj web stranici.

Kako su grupe organizirane?

Grupe za djecu do 8 godina starosti organizirane su isključivo po starosti djeteta. Npr. djeca od 3-4 godine biti će u različitoj grupi od djece od 6-7 godina starosti.

Koliko su velike grupe?

Grupe su formirane od 5-10 učenika.

Kada moje dijete može prestati pohađati nastavu u Ludoteci i nastaviti pohađati nastavu u klupama u Institutu?

U trećem razredu osnovne škole.  Dijete može imati i 8 godina, ali ako je
upisao treći razred osnovne škole, može početi pohađati nastavu u Institutu.

Sve do trećeg osnovne djeca u školi ne uče glagole, a samim time ne mogu ih učiti niti na stranom jeziku.

Također, djeca u drugom razredu osnovne škole tek uče pisana slova, dok u Institutu moraju već pisana slova znati, kako bi mogli pratiti literaturu koja prati program. 

Gdje mogu saznati sve cijene za tečaj?

Na našoj web stranici; www.tecajspanjolskog.com objavljene su cijene svih tečajeva u rubrici; cjenik.

Kada se održava nastava za djecu?

Nastava za djecu održava se jednom tjedno po dva školska sata.

Za točne termine održavanja nastave provjerite raspored grupa objavljen na našoj web stranici.


Odustanak od upisanog tečaja


Imam li pravo na probni sat, kako bi dijete uopće vidjelo sviđa li mu se učiti španjolski?

Naravno. Prvi sat možete dovesti dijete u vrtić i niste obavezni nastaviti sa tečajem, ukoliko Vaš mališan nije zadovoljan.

Što ako odlučim tijekom godine ispisati dijete sa tečaja španjolskog?

U tom slučaju potrebno je poslati zahtjev za izvanrednim raskidom ugovora.

Zahtjev šaljete u obliku teksta na mail adresu: info@institutoespanol.com.hr.

Zašto se djeci mlađoj od osam godina dopušta raskid ugovora u bilo kojem trenutku?

Djeca, mlađa od osam godina upisuju tečaj zahvaljujući odluci roditelja. Roditelji su ti, koji žele da njihovo dijete stekne znanje iz španjolskog jezika. Djeci se, nažalost, ne mora svidjeti tečaj. Naš cilj je dobrobit djeteta i ukoliko dijete nije zadovoljno sa nastavom, ne mora ju pohađati. Također, znamo da roditelji ne mogu predvidjeti ponašanje svoje djece u tim godinama i zato im maksimalno izlazimo u susret.


Informacije o tečajevima


Koliko traje tečaj španjolskog jezika za dijete tijekom godine?

Prema programu, tečajevi traju 30 tjedana i održavaju se od listopada do lipnja.

Na koji način ću dobiti informaciju o napretku svog djeteta?

Za djecu, mlađu od 8 godina starosti, informaciju o sudjelovanju na nastavi i napretku dobivate od profesora koji drži nastavu, uvijek nakon održane nastave. Također, svaki tjedan dobivate na mail informaciju o sadržaju nastave koju su imali.

Na dan kada djeca imaju nastavu je bio praznik i djeca nisu imala nastavu španjolskog jezika. Što je sa odradom propuštenog?

Institut, vodi računa o akademskom kalendaru. Kalendar se sastavlja unaprijed i objavljuje na web stranicama Instituta. U taj su kalendar unaprijed uvršteni svi praznici i njihove odrade unaprijed. 

U slučaju bolesti profesora (nešto što ne možemo predvidjeti), o odradi bit ćete kao roditelj informirani.


Plaćanje tečaja


Na koji sve način mogu platiti upisani tečaj?

Tečaj možete platiti na rate, putem 8 uplatnica koje dobijete u referadi prilikom upisa ili odjednom.

Izgubio sam uplatnice, što sada?

Zatražite nove uplatnice u referadi Instituta.

Na koliko rata mogu platiti tečaj?

Tečaj možete platiti najviše na 8 rata.

Dobio sam 8 uplatnica, mogu li platiti isti mjesec iznos za više mjeseci odjednom? 

Naravno.

Što ako sam se uključio naknadno u grupu, trebam li platiti punu cijenu?

Polaznici koju upisuju tečaj naknadno, plaćaju onaj iznos sukladno broju mjeseci koji su preostali do kraja akademske godine.

Koji su uvjeti za ostvarivanje popusta? 

Pravo na popust imaju roditelji koji imaju dvoje ili više djece upisanih na tečaj španjolskog jezika za djecu do 8 godina starosti u vrtiću Šarena Loptica, pod uvjetom da djeca cijelu godinu pohađaju tečaj. Popust vrijedi samo za posljednju ratu te se može ostvariti samo na upisu u rujnu i iznosi 360,00 kn.

U nekim mjesecima (npr. prosinac) djeca nemaju cijeli mjesec nastavu, zašto su u tim mjesecima rate za tečaj u punom iznosu?

Ukupna cijena tečaja je podijeljena jednolično na ukupan broj rata (8 rata), ne na broj sati, stoga svaki mjesec plaćate jednoličan iznos, bez obzira na realan broj sati koji imate u tom mjesecu.

Tečaj španjolskog jezika je usluga koju pruža Institut i u ugovornom smislu čini cjelovitu i nedjeljivu uslugu.

Što ako dijete ne dođe jedan mjesec na nastavu zbog bolesti ili nekog drugog razloga, moram li taj mjesec platiti tečaj?

Tečaj ste dužni platiti, sve dok je Vaše dijete polaznik tečaja.

Ukoliko zatražite ispis sa tečaja, dužni ste platiti samo one obroke koji su dospjeli na naplatu.

Kada je dospijeće svake pojedinačne uplate?

Prvog u mjesecu.

Ja plaću dobivam 10-og u mjesecu, što da radim? 

Platite tečaj, kada dobijete plaću.

Dobio sam obavijest na mail da nisam platio ratu za prošli mjesec. Što to znači?

Prije svega, provjerite jeste li uplatu izvršili.

Ukoliko jeste, povratno nas kontaktirajte. Ponekad se dogodi da Vašu uplatu naš sustav ne evidentira iz različitih razloga (za vas je platio netko drugi, nije upisan ili je pogrešno upisan poziv na broj odobrenja i sl.).

Ukoliko uplatu niste izvršili, slijedite upute zadane u obavijesti.

Važno je znati, ukoliko ste zaprimili takav mail, on je namijenjen Vama i nemojte ga ignorirati.

Ignoriranje takve obavijesti može dovesti do negativnih posljedica, a jedna od njih je nemogućnost sudjelovanja na nastavi.


Ukoliko imate bilo kakvih dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte

na +385 1 46 23 481

ili putem maila: info@institutoespanol.com.hr